客戶滿意度

想知道滿意度調查怎麼算嗎？那麼您絕對不能錯過這篇文章！滿意度調查是一項重要的工具，可以幫助企業瞭解客戶對其產品或服務的感想。透過滿意度調查，企業可以獲得寶貴的回饋，從而改善產品或服務，並提高客戶忠誠度。本文將分為五個步驟，詳細說明滿意度調查的計算方法，幫助您掌握滿意度調查的精髓。 滿意度調查的實際計算 緊接著前述的準備工作，接下來就是進行「滿意度調查」的實際計算。這項計算通常由調查員依照問卷設...